DJI Care Enterprise Plus (Matrice 5T)
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Anbieter:
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DJI ENTERPRISE | CARE PLUS | SERVICEVERLÄNGERUNG
DJI Care Enterprise Plus (Matrice 5T)
12 Monate zusätzlicher Geräteschutz mit 8.500 € Deckungsgrenze
Offizieller DJI Enterprise Serviceplan mit Reparatur- und Austauschleistungen bei abgedeckten Schäden. Keine feste Anzahl an Servicefällen innerhalb der verfügbaren Deckungsgrenze von 8.500 €.
DJI Care Enterprise Plus – 12 Monate Verlängerung für die DJI Matrice 5T
Mit DJI Care Enterprise Plus für die DJI Matrice 5T verlängern Sie Ihren bestehenden DJI Enterprise Serviceplan um weitere 12 Monate.
Der Serviceplan bietet eine Deckungsgrenze von 8.500 € für berechtigte Reparatur- und Austauschleistungen bei abgedeckten Schäden an Ihrer DJI Matrice 5T.
Innerhalb der gültigen Vertragslaufzeit können mehrere Servicefälle in Anspruch genommen werden, ohne dass eine feste Anzahl an Reparaturen oder Austauschleistungen vorgegeben ist. Entscheidend ist der noch verfügbare Deckungsbetrag.
DJI Care Enterprise Plus ist besonders interessant für Feuerwehr, Polizei, BOS, Such- und Rettungsorganisationen, Katastrophenschutz, Vermessung und Industrie, bei denen eine langfristig planbare Geräteverfügbarkeit wichtig ist.
Die wichtigsten Vorteile
- 8.500 € Deckungsgrenze für berechtigte Serviceleistungen
- 12 Monate zusätzliche Laufzeit für DJI Care Enterprise Plus
- Original DJI Enterprise Serviceplan für die DJI Matrice 5T
- Reparatur- und Austauschservice bei abgedeckten Schäden
- Keine feste Begrenzung der Servicefälle innerhalb des verfügbaren Deckungsbetrags
- Keine zusätzliche reguläre Servicegebühr, soweit die Leistung vollständig durch die Deckung abgedeckt ist
- Verlängerung vor Ablauf des bestehenden Serviceplans möglich
- Verlängerung bis 15 Tage nach Ablauf unter den DJI-Voraussetzungen möglich
- Offizielle Serviceabwicklung über DJI
- Interessant für professionelle Drohnenflotten und Einsatzorganisationen
8.500 € Deckungsgrenze für Reparatur- und Austauschleistungen
Mit DJI Care Enterprise Plus steht für die DJI Matrice 5T eine Deckungsgrenze von 8.500 € zur Verfügung.
Dieser Betrag kann für berechtigte Reparatur- und Austauschleistungen bei abgedeckten Schäden verwendet werden.
Anders als bei Serviceplänen mit einer festen Anzahl von Austauschfällen ermöglicht DJI Care Enterprise Plus mehrere Servicefälle innerhalb der verfügbaren Deckungsgrenze.
1. Schaden melden: Sie reichen einen Servicefall bei DJI ein.
2. Prüfung durch DJI: DJI bewertet den Schaden und die Berechtigung der Leistung.
3. Reparatur oder Austausch: Die anerkannten Kosten werden auf den verfügbaren Deckungsbetrag angerechnet.
4. Weitere Servicefälle: Solange ausreichend Deckung vorhanden ist und der Serviceplan gültig bleibt, können weitere berechtigte Leistungen genutzt werden.
Wichtig: Die 8.500 € stellen eine Deckungsgrenze für Serviceleistungen dar. Es handelt sich nicht um eine pauschale Auszahlung an den Kunden.
Übersteigen die Kosten einer berechtigten Leistung den noch verfügbaren Deckungsbetrag, können zusätzliche Kosten entstehen.
Reparatur- und Austauschservice bei abgedeckten Schäden
Professionelle Drohnen werden häufig unter anspruchsvollen Bedingungen eingesetzt. Auch bei sorgfältiger Planung können unerwartete Schäden entstehen.
DJI Care Enterprise Plus bietet einen offiziellen Service für berechtigte Unfallschäden.
Mögliche Schadensereignisse sind beispielsweise:
- Unfallbedingte Beschädigungen des Fluggeräts
- Kollisionsschäden
- Sturzschäden
- Abgedeckte Schäden durch Bedienfehler
- Abgedeckte Schäden durch Wassereinwirkung
- Weitere von DJI anerkannte Schadensfälle
Ob ein konkreter Schaden von DJI Care Enterprise Plus abgedeckt ist, richtet sich nach der geltenden DJI-Servicevereinbarung.
Bedingungen für die Verlängerung
Wenn Sie bereits DJI Care Enterprise Plus für Ihre DJI Matrice 5T erworben haben, können Sie die Laufzeit um ein weiteres Jahr (12 Monate) verlängern.
Die Verlängerung ist vor Ablauf des bestehenden Serviceplans oder innerhalb von 15 Tagen nach dessen Ablaufdatum möglich.
Voraussetzung ist, dass für das betreffende Fluggerät ein berechtigter DJI Care Enterprise Plus Serviceplan besteht.
Vor Ablauf: Die Verlängerung kann während der noch gültigen DJI Care Enterprise Plus Laufzeit vorgenommen werden.
Nach Ablauf: Eine reguläre Verlängerung ist noch innerhalb von 15 Tagen nach dem Ablaufdatum möglich.
Nach mehr als 15 Tagen: Eine reguläre Verlängerung über dieses Zeitfenster hinaus ist nicht zugesichert. Bitte prüfen Sie mögliche weitere Optionen direkt mit DJI.
DJI Care Enterprise Basic und DJI Care Enterprise Plus sind unterschiedliche Servicevarianten. Ein Wechsel zwischen den Varianten ist bei einer regulären Verlängerung nicht automatisch möglich.
Auch für professionelle Drohnenflotten interessant
DJI Care Enterprise Plus bietet unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, Deckungsbeträge mehrerer berechtigter DJI Enterprise Geräte gemeinsam zu nutzen.
Diese Funktion kann für Organisationen mit mehreren Drohnen interessant sein, da Serviceleistungen innerhalb einer berechtigten Flotte flexibler verwaltet werden können.
Ob die gemeinsame Deckung verfügbar ist, hängt unter anderem von den registrierten Geräten, den Serviceverträgen und den DJI-Aktivierungsbedingungen ab.
Besonders sinnvoll für BOS und professionelle Anwender
Die DJI Matrice 5T wird für professionelle Wärmebild- und Inspektionsmissionen eingesetzt.
Gerade bei regelmäßigen Einsätzen ist eine planbare Serviceabsicherung von Vorteil.
Zusätzliche Absicherung für professionelle Lageerkundungsflüge.
Serviceunterstützung für anspruchsvolle SAR-Missionen.
Bessere Planbarkeit möglicher Reparaturkosten bei Dienstflügen.
Ergänzender Geräteschutz für technisch anspruchsvolle Einsätze.
Serviceabsicherung für gewerbliche Datenerfassung.
Reduzierung des finanziellen Risikos bei ungeplanten Schäden.
Aktivierung und Serviceabwicklung
DJI Care Enterprise Plus wird als digitale Serviceberechtigung bereitgestellt.
Die Zuordnung zur DJI Matrice 5T erfolgt gemäß den aktuellen DJI-Vorgaben.
- Bestehenden DJI Care Enterprise Plus Status der Matrice 5T prüfen.
- 12-monatige Verlängerung erwerben.
- Serviceberechtigung gemäß DJI-Anleitung aktivieren beziehungsweise zuordnen.
- Bestätigung und neue Vertragslaufzeit kontrollieren.
- Bei einem berechtigten Schadensfall den offiziellen DJI Service kontaktieren.
Die genaue Aktivierung richtet sich nach dem jeweiligen Vertriebsweg und den aktuellen DJI-Servicebedingungen.
Produktdetails – DJI Care Enterprise Plus (Matrice 5T)
| Hersteller / Serviceanbieter | DJI |
| Produktbezeichnung | DJI Care Enterprise Plus (Matrice 5T) |
| Produkttyp | Digitaler DJI Enterprise Serviceplan |
| Servicevariante | Care Enterprise Plus – Verlängerung |
| Kompatibilität | DJI Matrice 5T |
| Zusätzliche Laufzeit | 12 Monate |
| Deckungsgrenze | 8.500 € |
| Serviceleistungen | Reparatur und Austausch bei berechtigten Schäden |
| Anzahl Servicefälle | Keine feste Begrenzung innerhalb des Deckungsbetrags |
| Verlängerungsfrist | Vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf |
| Voraussetzung | Bestehender berechtigter DJI Care Enterprise Plus Serviceplan |
| Serviceabwicklung | Über DJI |
| Lieferform | Digitale Serviceberechtigung |
Lieferumfang
1 × DJI Care Enterprise Plus für DJI Matrice 5T – 12 Monate Serviceverlängerung mit 8.500 € Deckungsgrenze
Digitales Serviceprodukt. Es sind keine Drohne, Flugakkus oder sonstige physische Zubehörteile enthalten.
Wichtige Hinweise zum DJI Care Enterprise Plus Service
Dieses Produkt ist eine 12-monatige Verlängerung eines bestehenden DJI Care Enterprise Plus Serviceplans für die DJI Matrice 5T.
Die Verlängerung muss vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des bestehenden Serviceplans erfolgen.
Die Deckungsgrenze beträgt 8.500 €. Sie gilt für berechtigte Serviceleistungen und stellt keine Barauszahlung dar.
Die Anzahl der Servicefälle ist nicht fest begrenzt. Alle Leistungen werden jedoch auf den verfügbaren Deckungsbetrag angerechnet.
Nicht jeder Schaden und nicht jedes Zubehörteil ist automatisch vom Serviceplan abgedeckt. Besondere Leistungen können gesonderten Voraussetzungen und Kosten unterliegen.
Die Aktivierung und Serviceberechtigung sind an die von DJI festgelegten Geräte-, Regions- und Vertragsbedingungen gebunden.
Maßgeblich sind die offiziellen DJI Care Enterprise Servicebedingungen. Gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
DJI Care Enterprise Plus – 8.500 € Deckungsgrenze für ein weiteres Einsatzjahr
Mit der DJI Care Enterprise Plus Verlängerung für die Matrice 5T ergänzen Sie Ihre professionelle Drohne um weitere 12 Monate offiziellen DJI Geräteschutz.
Die Deckungsgrenze von 8.500 €, die flexible Nutzung für berechtigte Reparatur- und Austauschleistungen sowie die offizielle DJI-Serviceabwicklung unterstützen eine planbare Einsatzbereitschaft.
Besonders für Feuerwehr, Polizei, BOS, Such- und Rettungsorganisationen, Behörden und Industrie ist DJI Care Enterprise Plus eine sinnvolle Ergänzung zur langfristigen Einsatz- und Wartungsplanung.
SAR-Drohnen.com
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⚠️ PRODUKTSICHERHEITSHINWEIS & FLUG-RICHTLINIE
Produkt: Multipurpose Flugdrohne (UAV / Quadcopter)
Zielgruppe: Hobby-Piloten & Professionelle Operatoren
Bitte lesen Sie diese Richtlinien vor dem ersten Start vollständig durch. Ein unsachgemäßer Betrieb im Luftraum kann schwere rechtliche und finanzielle Folgen nach sich ziehen.
1. Gesetzliches Mindestalter, Luftrecht & Registrierung
- Mindestalter laut EU-Verordnung: Das gesetzliche Mindestalter für den selbstständigen Betrieb von zertifizierten Flugdrohnen (außer reines Spielzeug unter 250g ohne Kamera) liegt bei 16 Jahren. Jüngere Personen dürfen nur fliegen, wenn die Drohne unter direkter Kontrolle eines Drohnensteuerers steht, der selbst mindestens 16 Jahre alt ist und die nötigen Kompetenzen besitzt.
- Registrierungspflicht: Der Betreiber muss sich beim Luftfahrt-Bundesamt (LBA) registrieren und die Betreiber-ID (e-ID) sichtbar auf der Drohne anbringen.
- Führerschein & Versicherung: Prüfen Sie die Pflicht für den EU-Drohnenführerschein. Eine spezielle Drohnen-Haftpflichtversicherung ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
- Flugverbotszonen: Fliegen Sie niemals in der Nähe von Flughäfen, Autobahnen, Bahnanlagen, Menschenmengen oder Naturschutzgebieten.
👁️ 2. Sicherer Flugbetrieb & Umgebung
- Sichtlinie (VLOS): Halten Sie die Drohne während des gesamten Fluges mit bloßem Auge gut sichtbar (kein reiner Blick auf den Bildschirm).
- Wetterbedingungen: Starten Sie nicht bei starkem Wind, Regen, Schneefall oder Nebel. Maximale Windbeständigkeit beachten.
- Vögel & Hindernisse: Achten Sie auf Vögel sowie auf Stromleitungen und dünne Äste, die von Sensoren schwer erkannt werden.
⚙️ 3. Pre-Flight Check & Kalibrierung
- Kompass & GPS: Kalibrieren Sie den Kompass vor dem Start an jedem neuen Ort, um Fly-Aways zu verhindern. Auf stabiles GPS warten.
- Propeller-Inspektion: Prüfen Sie die Propeller auf Risse. Beschädigte Propeller brechen im Flug durch die hohe Drehzahl sofort.
🛑 4. Notfallverhalten
- Return-to-Home (RTH): Stellen Sie die RTH-Höhe vor dem Start immer höher ein als das höchste Hindernis in der Umgebung.
- Signalverlust: Bleiben Sie bei Signalverlust ruhig. Die Drohne leitet automatisch das voreingestellte Notfallprotokoll ein.
⚠️ GEFAHRENWARNUNG: LIPO-AKKU-SICHERHEITSHINWEISE
Produkt: Lithium-Polymer (LiPo) / Lithium-Ionen Hochleistungsakku
Wichtig: Unbedingt vor dem ersten Laden aufmerksam lesen!
LiPo-Akkus besitzen eine extrem hohe Energiedichte. Bei unsachgemäßer Handhabung besteht akute Brand-, Explosions- und Verätzungsgefahr.
🔞 1. Altersbeschränkung & Handhabung
- Mindestalter für Umgang und Ladung: Der Umgang, das Laden und der Transport von Hochleistungs-LiPo-Akkus ist Personen unter 16 Jahren strengstens untersagt. Jugendliche ab 16 Jahren dürfen Akkus nur unter ständiger Aufsicht und Anleitung eines fachkundigen Erwachsenen laden. Bewahren Sie Akkus für Kinder und Haustiere absolut unzugänglich auf.
🔥 2. Laden des Akkus (Nur unter Aufsicht!)
- Feuerfeste Unterlage: Laden Sie Akkus niemals auf brennbaren Oberflächen. Nutzen Sie zwingend eine feuerfeste LiPo-Schutztasche oder Metallbox.
- Keine Unbeaufsichtigte Ladung: Lassen Sie den Akku beim Laden niemals allein. Trennen Sie ihn sofort, wenn er sich stark erhitzt oder aufbläht.
- Ladegerät-Kompatibilität: Nutzen Sie ausschließlich Ladegeräte, die explizit für LiPo-Akkus zugelassen sind.
📦 3. Lagerung & Transport (Storage-Mode)
- Lagerladung (ca. 60%): Lagern Sie Akkus niemals vollständig geladen oder komplett leer. Nutzen Sie bei längerer Nichtbenutzung das "Storage-Programm".
- Umgebung: Lagern Sie Akkus kühl und trocken (idealerweise 10 °C bis 20 °C). Niemals im heißen Auto liegen lassen.
- Flugreisen (IATA): Nehmen Sie Akkus ausschließlich im Handgepäck mit. Die Kontakte müssen gegen Kurzschluss abgeklebt sein.
🛠️ 4. Beschädigung & Entsorgung
- Aufgeblähte Akkus ("Puffy"): Wenn sich ein Akku aufbläht, verformt oder riecht, darf er nicht mehr benutzt werden. Sofort feuerfest isolieren.
- Mechanische Stöße: Nach einem Absturz den Akku für mindestens 30 Minuten an einem sicheren Ort im Freien beobachten (zeitversetzter Brand).
- Entsorgung: Entsorgen Sie defekte Akkus niemals im Hausmüll. Bringen Sie sie im entladenen Zustand zu offiziellen Sammelstellen.
Hersteller
SZ DJI Technology Co.,Ltd
Lobby of T2, DJI Sky City, Xianyuan Road, Xili Community, Xili Street, Nanshan District No. 53
518057 Shenzhen
Land : China
E-Mail : support@dji.com
https://www.dji.com
Verantwortliche Person
DJI GmbH
Industriestraße 12
97618 Niederlauer
Deutschland
support.eu@dji.com